Obsah
- Navyše, ako to znova aktivovať, ak zmeníte názor
- Ako odstrániť účet Uber Eats
- Čo sa stane, keď vymažem svoj účet Uber Eats?
- Ako znova aktivovať svoj účet Uber Eats
- Ako kontaktovať spoločnosť Uber Eats
Navyše, ako to znova aktivovať, ak zmeníte názor
Či už ste sa rozhodli variť viac doma, alebo ste jednoducho prešli na alternatívu Uber Eats, ako sú Postmates alebo Deliveroo, proces deaktivácie vášho účtu Uber Eats je pomerne jednoduchý a trvá iba pár minút.
Ako odstrániť účet Uber Eats
Zatiaľ čo väčšina ľudí používa na zadávanie objednávok aplikácie smartphone Uber Eats, bohužiaľ ich nemožno použiť na zrušenie alebo zatvorenie účtu. Ak chcete odstrániť účet Uber Eats, budete musieť použiť web Uber Eats prostredníctvom internetového webového prehľadávača, ako je Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge alebo Brave.
-
Otvorte preferovaný webový prehľadávač na počítači, smartfóne alebo tablete a prejdite na oficiálnu webovú stránku Uber Eats.
-
vybrať Prihlásiť sa.
-
Zadajte e-mailovú adresu alebo číslo mobilu spojené s vaším účtom Uber Eats a vyberte položku Ďalšie.
-
Zadajte svoje heslo a vyberte Ďalšie znova.
-
Ak máte na svojom účte povolenú službu 2FA, pošleme vám na mobilný telefón prostredníctvom SMS správu do štyroch minút štvormiestny kód. Po prijatí tohto kódu ho zadajte do poľa na webovej stránke a vyberte položku overiť, Teraz by ste sa mali na webe prihlásiť do svojho účtu Uber Eats.
-
V pravom hornom rohu vyberte názov účtu.
-
vybrať Pomoc.
-
Vyberte ikonu Možnosti účtu a platby nadpis.
-
vybrať Odstrániť môj účet Uber Eats.
-
Otvorí sa nová karta prehliadača a zobrazí sa výzva na opätovné zadanie hesla. Zadajte ho do poľa a vyberte položku Ďalšie.
-
Zobrazí sa vám všetky vaše pripojené služby Uber, ktoré sú prepojené s vaším účtom. Keď budete pripravení, kliknite na tlačidlo OK ďalej.
Odstránenie účtu Uber Eats tiež odstráni váš hlavný účet Uber.
-
Vyberte dôvod odstránenia účtu.
-
vybrať Zmazať účet na potvrdenie procesu vymazania.
-
Na obrazovke sa objaví malá potvrdzovacia správa, ktorá vás informuje, že vaša žiadosť bola spracovaná. Teraz budete odhlásení z účtu Uber na webe a vo všetkých svojich aplikáciách. Váš účet bude odstránený do 30 dní.
Čo sa stane, keď vymažem svoj účet Uber Eats?
Po odoslaní žiadosti o odstránenie účtu Uber Eats bude váš účet deaktivovaný a budete odhlásení. Vaše údaje sa však po 30 dňoch neodstránia. Ak zmeníte názor, v tejto chvíli môžete znova aktivovať svoj účet.
Aj keď väčšina údajov z vášho účtu bude po uplynutí 30 dní odstránená zo serverov spoločnosti Uber, spoločnosť si zachová niektoré nešpecifikované informácie o využití vášho účtu.
Odstránenie účtu Uber neodstráni záznamy o vašich cestách Uber alebo dodávkach Uber Eats zo serverov Uber. Jedným z dôvodov je to, že vodiči tieto údaje potrebujú ako dôkaz pre svoju vlastnú činnosť.
Ako znova aktivovať svoj účet Uber Eats
Ak zmeníte názor na zatvorenie účtu Uber Eats, môžete ho znova aktivovať do 30 dní od začiatku procesu deaktivácie.
Môžete to urobiť jednoducho tak, že prejdete na webovú stránku Uber Eats alebo otvoríte aplikáciu Uber Eats a prihlásite sa. Po prihlásení už nemusíte robiť nič iné.
Ako kontaktovať spoločnosť Uber Eats
Ak potrebujete pomoc s účtom Uber Eats alebo objednávkou, môžete sa spojiť s podporou Uber štyrmi spôsobmi.
- Aplikácia Uber Eats: Toto je najlepší spôsob, ako získať podporu pri konkrétnych objednávkach. Aplikácia vám zvyčajne po doručení objednávky ukáže možnosť podať spätnú väzbu alebo podať sťažnosť.
- Podpora služby Uber na Twitteri: Oficiálny účet služby Uber Support Twitter je jedným z najrýchlejších spôsobov, ako získať odpoveď. Jednoducho @ uveďte účet v tweetu alebo pošlite DM.
- Uber Eats telefónne číslo pre starostlivosť o zákazníka: Môžete zavolať na Uber Eats (800) 253-6882 hovoriť s osobou, ale čakacia doba môže byť dlhá a pravdepodobne budete mať rýchlejšiu odpoveď na Twitteri alebo prostredníctvom formulára podpory v aplikácii.
- Uber Eats e-mailová podpora: Uber Eats môžete poslať e-mailom na adresu [email protected], ale odpoveď môže trvať deň alebo dva a nemusíte dostať odpoveď vôbec. Vyššie uvedené spôsoby kontaktu sa oplatí vyskúšať pred odoslaním e-mailu.
