Obsah
Zistite rozdiel medzi týmito formami e-mailov
Polia CC a BCC vo vašej e-mailovej aplikácii sú podobné, ale slúžia na dva veľmi odlišné účely. Zmätok týchto dvoch môže niekedy viesť k nešťastným alebo dokonca nepríjemným problémom. V tomto článku vám vysvetlíme všetko, čo potrebujete vedieť o týchto dvoch spôsoboch odosielania e-mailov, vysvetlíme rozdiely medzi CC a BCC a ukážeme, kedy každý z nich funguje najlepšie.
Čo je CC a BCC
CCZnamená „uhlíková kópia“.
Všetci príjemcovia v riadkoch To a CC sa môžu navzájom vidieť.
Najlepšia voľba pre väčšinu bežných e-mailov.
Znamená „slepá kópia“.
Príjemcovia BCC sú neviditeľní pre všetkých ostatných príjemcov.
Vhodné na skrytie e-mailových adries alebo určitých príjemcov.
Pojmy CC a BCC sú starou elektronickou poštou. Pochádzajú z čias obchodných kancelárií, keď bola kópia listu doslova vytvorená vložením kusu karbónu medzi papier a originál pri písaní na písacom stroji. Kópia sa volala uhlíková kópia a horná časť listu bola často označená „cc: Dave Johnson“, ktorá označovala komu sa kópia posielala.
Slepá kópia, alebo BCC, berie na vedomie myšlienku CC a robí ju neviditeľnou, takže príjemca správy nevie, že jednotlivec BCC dostal kópiu.
Použitie CC a BCC v e-maile
CCPríjemcovia na sekundárnej alebo informačnej linke idú na linku CC.
Použite, keď neexistujú žiadne obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov, keď si príjemcovia navzájom prezerajú e-mailové adresy.
Všetci príjemcovia CC uvidia všetky odpovede na e-maily.
Ak potrebujete chrániť e-mailové adresy, uveďte všetkých príjemcov do riadku BCC.
Spoločnosť BCC môže diskrétne informovať tretiu stranu (napríklad manažéra) o e-maile.
Príjemcovia BCC dostanú iba počiatočný e-mail a budú „vyradení“ z následných odpovedí.
Ak príjemca BCC odpovie, je vystavený všetkým.
Spravidla by sa väčšina bežných e-mailov mala posielať s príjemcami na riadkoch Komu: a CC :. Najrelevantnejší príjemcovia alebo príjemcovia, ktorí musia konať v súvislosti s e-mailom, by mali ísť do riadku Komu, zatiaľ čo príjemcovia len pre informáciu môžu ísť na linku CC. Všetkých môžete umiestniť na linku CC v situáciách, ako keď posielate širokú komunikáciu (napríklad informačný bulletin) viacerým ľuďom naraz.
Linka BCC je ideálna pre situácie, keď potrebujete chrániť súkromie príjemcov. Napríklad, ak posielate e-mail veľkému počtu ľudí, ktorí sa navzájom nepoznajú, môžete ich umiestniť na riadok BCC. Môžete tiež použiť BCC na to, aby tretia strana (napríklad správca) diskrétne videli váš e-mail. Príjemcovia To a CC nebudú vedieť o príjemcovi BCC.
Existuje však nebezpečenstvo pri použití linky BCC týmto spôsobom, pretože pole BCC sa nemusí správať tak, ako očakávate:
- Po odoslaní počiatočného e-mailu sú príjemcovia BCC vyradení a všetky následné odpovede, takže uvidia iba prvú správu.
- Ak sa príjemca BCC rozhodne Odpovedať všetkým, každý príjemca e-mailu uvidí, že sa táto osoba objaví vo vlákne. Ak ste správcom BCC a ostatní príjemcovia nevedeli, že sa táto osoba nachádzala v e-mailovom vlákne, môže to predstavovať porušenie dôvery a niekedy sa považuje za zlú e-mailovú etiketu.
